Datenschutzbestimmungen von Coral Cafe

Ihre Privatsphäre ist uns bei Coral Cafe sehr wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Informationen auf unserer Website erfassen, verwenden, offenlegen und schützen.

Verantwortliche Stelle

Coral Cafe
43 Nordwestbahnstraße
1200 Wien, Österreich

Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:

• Personenbezogene Daten: Wenn Sie Bestellungen aufgeben oder unsere Kontaktformulare nutzen über unsere Online-Plattform, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse erfassen.
• Bestelldaten: Informationen zu Ihren Bestellungen, wie z.B. bestellte Produkte, Zeitpunkt und Präferenzen.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich IP-Adressen, Browsertyp, besuchte Seiten und Verweildauer. Diese Daten werden anonymisiert und dienen der Verbesserung unserer Dienste.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Kanäle kontaktieren, speichern wir den Inhalt Ihrer Kommunikation.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

• Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Bearbeitung Ihrer Online-Bestellungen und Bereitstellung von Informationen über unser Menü, unsere Produkte und Spezialveranstaltungen.
• Zur Kommunikation mit Ihnen: Beantwortung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Kundenservice und Versenden wichtiger Updates zu Ihren Bestellungen oder unserem Service.
• Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen: Analyse der Nutzung unserer Online-Plattform, um Bugs zu beheben, neue Funktionen zu entwickeln und die Benutzererfahrung zu optimieren.
• Marketing und Promotion: Gelegentliches Senden von Informationen über neue Produkte, Sonderangebote oder Veranstaltungen, wenn Sie dem zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden.
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen: Erfüllung gesetzlicher Anforderungen und Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder einen anderen Vertrag mit uns eingehen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, Analyse der Website-Nutzung und zur Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Einwilligung: Für bestimmte Marketingaktivitäten, bei denen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung von Steuer- und anderen gesetzlichen Vorschriften (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben dem zugestimmt. Dazu gehören:

• Dienstanbieter: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Website-Pflege, Zahlungsabwicklung oder Lieferung unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
• Rechtsvorschriften: Im Falle einer gerichtlichen Anordnung oder wenn dies zur Einhaltung geltender Gesetze und Verordnungen notwendig ist.

Ihre Rechte im Datenschutz (DSGVO)

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden und, falls dies der Fall ist, ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

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